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A Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, determinou
que as prestadoras de serviços de telecomunicações coloquem em
prática uma série de medidas contra fraudes e golpes em ligações
telefônicas.
A partir de agora, as empresas deverão realizar novas etapas de
verificação das chamadas. A Anatel determinou a proibição do uso
de números múltiplos aleatórios, vindas de uma mesma empresa.
É uma prática comum porque dificulta a identificação e o bloqueio
da chamada. O objetivo da Anatel é garantir a transparência e a
rastreabilidade das ligações.
A agência determinou que as empresas que não cumprirem as
regras serão multadas em até R$ 50 milhões. Também estarão
sujeitas a serem punidas com o fim da prestação do serviço, caso
fique evidente que há conivência com práticas criminosas.
A Anatel espera que as novas medidas surjam efeito para os
consumidores ainda neste ano.
Fonte: Agência Rádio 2
